IT服务解决方案

☆IT 服务解决方案概要

危机四伏的网络环境，客户核心数据的不断增加，不仅对系统性能提出了更高的要求，也使得客户需要花费大量时间和精力去研究解决对策。如何在低成本范围内有效地净化内外部网络环境，对系统资源实施优化管理，已经成为企业发展的瓶颈问题。IT服务解决方案本着为客户降低维护成本和提高企业核心竞争力为服务目标，利用专业化、规范化、标准化的服务体系，为客户提供可靠、高质量的系统运行维护服务，以及为客户提供从系统构筑，运营维护到监视管理的一站式管理平台。

☆主要服务内容

☆服务提供模式

☆服务优势和特点

1、百易专业化、规范化、标准化的服务体系，为客户提供可靠、高质量的系统运行维护服务。

2、借鉴国际领先的监视模式 通过无植入式监视软件，配合自动报警系统，24小时365天，不间断地对客户系统，网络资源进行监视服务。将潜在的危险因素，故障信息以及处理方式在最短时间内通知给客户，最大限度的保护客户资产。在对硬件进行维护的基础上,我们将系统恢复支援和服务器相关问题的多语种帮助平台（helpdesk）进行了组织化，形成了具有百易特色的IT服务。

3、EasyGuard（硬件防火墙）服务集中了优秀的网络安全解决方案，将网络安全交由专业公司的专业人员负责。在确保网络可靠性与稳定性的基础上，使客户以最小的系统改造和成本代价获取最大的利益。

4、数据中心为客户提供服务器托管、租赁等服务内容，同时为客户提供系统性能监控、运行维护以及电话帮助等增值服务。使客户从繁杂的系统构筑和运营维护的工作中解脱出来，降低系统投入成本。

5、基于长期的信赖、合作关系，客户将企业IT运营整体业务外包给百易服务，以期用更少的成本，更专业化的服务团队，获取更大的企业效益。同时，客户可以更加安心地专注于自己的专业领域，提高企业的核心竞争力。

☆监视中心介绍